Para Acceder al servicio, el domicilio debe contar con su instalación interna (tuberías) con la cual conectara gas a su cocina, calefón, etc.
Por razones de seguridad solo empresas matriculadas por la Superintendencia de Hidrocarburos pueden hacer la instalación interna en su domicilio.
El cliente elige una Empresa Matriculada la cual dará un presupuesto por la obra, una vez de acuerdo con el presupuesto la empresa ejecuta la instalación con previa aprobación de SERGAS.
El cliente es el que paga a la empresa matriculada por la obra de instalación interna, puede optar por financiamiento con las coop. Jerusalén y Sudamérica.
El cliente debe apersonarse a la oficinas de SERGAS a firmar su Contrato de Suministro, portando los siguientes documentos:
Fotocopia de Plano de Ubicación y Uso de Suelo del domicilio.
Fotocopia anverso y reverso de Cédula de Identidad.
Factura de pago del Derecho de Conexión: importe US$ 20.- (domestico).
En caso de ser inquilino Autorización del Propietario del inmueble en formulario proporcionado por SERGAS.
Firmado el Contrato de Suministro, SERGAS instalará el medidor e iniciará el suministro en un plazo de 72 horas.
Firmado el Contrato de Suministro, SERGAS instalará el medidor e iniciará el suministro en un plazo de 72 horas.